Privacyverklaring
Janine van der Meer Voetreflex vindt het belangrijk om goed met jouw persoonlijke gegevens om te gaan. In deze verklaring staat hoe ik dit doe. Hierbij hou ik mij aan de toepasselijke regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Persoonsgegevensbescherming (AVG).
Dit betekent dat:
- jouw persoonsgegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn;
- ik altijd toestemming vraag voor het verwerken van jouw persoonsgegevens;
- de verwerking van de persoonsgegevens beperkt is tot alleen die gegevens die nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze verstrekt zijn;
- ik er voor zorg dat de beveiliging van de door jou verstrekte gegevens goed gewaarborgd is (technisch en organisatorisch);
- ik geen persoonsgegevens door geef aan andere derden, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van het doel waarvoor jij deze gegevens verstrekt hebt.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt en waarvoor
Ik verwerk alleen die gegevens die jij zelf hebt verstrekt, omdat je gebruikt maakt van de diensten van Janine van der Meer Voetreflex. Dit kan op verschillende manieren (geen volledige opsomming):
- mondeling: via een (intake)gesprek of telefoongesprek;
- schriftelijk: via mail, what's app contact, contactformulier website, inschrijfformulier nieuwsbrief, sociale media;
- aantekeningen: bij een behandeling, waaronder een voetenkaart.
Ik verwerk jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- om voor jou een behandelplan op maat te maken en het geven van persoonlijke adviezen;
- om contact met je op te kunnen nemen voor het maken of wijzigen van een afspraak;
- voor het verwerken van een betaling;
- voor het versturen van informatie over Janine van der Meer Voetreflex;
- voor het analyseren van jouw gedrag op de website, waardoor ik de website kan verbeteren en mijn aanbod en diensten kan afstemmen op jouw voorkeuren;
- het plaatsen van een recensie op mijn website;
- om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het doen van belastingaangifte.
De volgende gegevens worden door mij verwerkt:
- voornaam, achternaam, initialen, adres, postcode, woonplaats;
- mailadres, telefoonnummer, bankrekeningnummer;
- geboortedatum, geslacht;
- beroep, hobby's en werkomstandigheden;
- gezinssituatie;
- bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheid en medische gegevens, wanneer nodig.
Minderjarigen
Ik verwerk alleen gegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) als ik daarvoor schriftelijk toestemming heb ontvangen van de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.
Bewaartermijnen
De bewaartermijnen van de gegevens die jij verstrekt hebt verschillen per doel. Over het algemeen geldt, dat ik de persoonsgegevens niet langer bewaar dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, of op grond van de wet is vereist.
Nieuwsbrief
De door jouw verstrekte gegevens worden bewaard gedurende de periode dat je bent aangemeld voor mijn nieuwsbrief.
Correspondentie
Alle mailberichten en what’s-app berichten worden maximaal 1 jaar bewaard en daarna verwijderd.
Aantekeningen
Als je komt voor een klachtgerichte behandeling, maak ik aantekeningen bij de behandeling. Deze gegevens gebruik ik alleen voor jouw behandelplan en worden in jouw dossier bewaard. De bewaartermijn van deze gegevens is 15 jaar.
Via de website
Via de website worden technische en functionele cookies vastgelegd. Welke dit zijn is opgenomen in mijn Cookiebeleid.
Financiële gegevens
De gegevens die benodigd zijn voor facturatie en de financiële administratie moet ik op grond van een wettelijke Iverplichting van de Belastingdienst 7 jaar bewaren.
Verstrekking aan derden
In een aantal gevallen verstrek ik jouw persoonsgegevens aan derde partijen, om eerder genoemde doelen te kunnen uitvoeren. Ik maak gebruik van een derde partij voor:
- het verzorgen van de financiële administratie;
- het verzorgen van nieuwsbrieven en uitingen op sociale media.
Met deze partijen heb ik afspraken gemaakt over het verwerken van jouw persoonsgegevens en/of heb ik een bewerkersovereenkomst afgesloten. Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden.
Cookies
Op mijn website gebruik ik Cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan mijn website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die gebruikt worden zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kan ik hiermee mijn website optimaliseren.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. In het cookiebeleid staat vermeld welke cookies gebruikt worden.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door mij en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander – door jou genoemde organisatie – te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je gegevens sturen naar info@janinevandermeer.nl.
Om zeker te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.
Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken op jouw verzoek.
Ik wil je er tevens op wijzen, dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Beveiliging van je gegevens
Ik zorg er voor dat jouw gegevens goed beschermd en beveiligd zijn en ik heb passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Bij twijfel of vermoeden van misbruik kun je een mail sturen naar info@janinevandermeer.nl.
Klachten
Vragen
Contactgegevens
Janine van der Meer Voetreflex
Zwembadweg 10
7902 NZ Hoogeveen
Telefoon: 06 47 85 81 98
info@janinevandermeer.nl